bigmir)net TOP 100

Александр Витязь

Руководитель «Центра электронного бизнеса»

PrivatBlog logo

Александр Витязь  29.09.2008 09:58:48

ПУТЕШЕСТВИЕ В СКАЙПЕСТОНИЮ*

 

*Скайпестония это страна образовавшаяся в результате добровольного объединения Эстонии и SKYPE



В августе мы посещали с рабочим визитом девелоперский офис скайпа в Эстонии (все разработчики этой компании находятся там).

Встреча со скайпом началась еще в самолете, листая минипутеводитель вдруг споткнулся об эту фразу:

"в большинстве таллинских кафе молодежь разговаривает по скайпу" - ГМ...

Утром в такси наш поводырь сказал - "нам в скайп", таксист довез не спросив адреса (и, ура!, всю дорогу молчал :-).

На ужине скайповцы посоветовали, - "в гостинице скажите что приехали в скайп и вам обязательно дадут скидку". не проверял т.к. платили до приезда, но думаю что дадут.


Офис скайпа сделан без фанатизма, но с кучей изюма - например, через стол на полу лежат яркие матрасы - как пояснили, для отдыха программистов :-) (отдыхающих не удалось застать), круглосуточное мороженное, места для собраний - ступеньки с подушками и прочие маленькие радости в виде бесплатной еды и возможности ходить в шлепанцах. на первом этаже прямо возле охранника ползали чьи-то мелкие дети, да и сам охранник больше походил на эмо, чем на спецназовца :-)))



Телефонных аппаратов и классической телефонии в офисе категорически нет, только скайп, хочешь говорить по мобильному на каждом этаже есть кабинки для разговоров.

Люди все крайне интересны визуально, сплошные фрики и гики, как оно и положено в северных странах. специфический дресс-код - костюмы категорически запрещены (нас об этом отдельно предупредили перед визитом).

Все это вполне ощущаемое счастье находится на окраине города в бывшем академгородке, почти в лесу:
 


 

На стоянке встречаются машины вот с такими говорящими номерами:






Работать в скайпе гиперпрестижно (наверное и без меня догадались) - правильная зарплата, соцпакеты всякие, и ИНТЕРЕСНО.

Пожалуй, это единственное глобальное (да еще какое, более 300 млн клиентов!) предприятие в этой маленькой стране, поэтому отношение к скайпу и его работникам особое, почти как к первым космонавтам в СССР. одеваете футболку с логотипом скайпа и все блондинки (а их там подавляющие БОЛЬШИНСТВО!!!) ваши :-)

Есть конечно и проблемы, нехватка времени, куча проектов и отсутствие раб силы. программистов всех которые были в Эстонии уже выбрали и ощущается серьезный дефицит кадров. в полушутку мы предложили открыть 2й офис в Украине, обещали подумать. кстати, наши ребята на фоне работников скайпа выглядят вполне конкурентноспособно.

Крайне интересны культуры компании - корпоративная, ведения бизнеса и разработки.

Для примера, 2 наших предложения были встречены изумлением-отрицанием, чуть позже пониманием и внесением в план разработкии, и все это в течение одного дня и буквально на наших глазах! более того одну сумасшедшую вещицу для нас они сварганили пока мы ехали домой, в октябре планирую запустить ее в массы.

С одной стороны идеально плоская структура, с другой максимальная ответственность за свои слова и принятые обязательства, жесткий график разработки и умная гибкость, нацеленность на сотрудничество и коммуникацию. все это в итоге дает тот феномен который мы знаем под именем skype.


Я видел десятки офисов различных компаний в разных странах, всегда с интересом наблюдаюподсматриваюучусь как люди работают, общаются между собой, едяткурят, как проходят совещания, как реагируют на чужаков с их иногда дикими :-) предложениями и общую атмосферу. на сегодняшний день скайп безусловный №1 в моем личном рейтинге комфорта-культуры-социальности-творческой атмосферности офисов.


Смотрел я на все эти прелести и возник у меня вопрос, ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ БАНКУ ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ 300+ млн клиентов? ответ простой и грустный - используя классические продукты даже если есть ресурсы на скупку всех продающихся в мире банков это практически нереально. чтобы из точки обслуживать сотни миллионов клиентов нужно создавать принципиально иные продукты и технологии... по потенциалу в охвате клиентов скайп скорее нужно сравнивать с такими организациями и продуктами как visa или coca-cola.


Но грустил я недолго, т.к. инстинкт самосохранения тут же подсказал что такой продукт у нас рождается и называется он liqpay.com :-)


У советских журналистов была избитая фраза, что-то вроде "страна победившего социализма". так вот про бывшую Эстонию могу сказать что это страна победившего скайпа и нарекаю ее СКАЙПЕСТОНИЕЙ, на правах "первооткрывателя".

...

На обратном пути в аропорту нас конечно встретил терминал для звонков от скайпа и бесплатный wifi с настойчивым приглашением поработать в скайпе :-)

 


Рекомендовать запись
Оцените пост:
Средняя оценка: 5.0 (1)

Показать смайлы
 
Контрольное число

Комментариев: 32

Здорово! :)

Мне вот то ли всерьез, то ли в шутку один из журналистов The Economist рассказывал, что после того, как компания eBay купила Skype за $4,1 млрд., половина Эстонии с населением в 1,300 млн. чел. стали миллионерами :))

Интересно, стоит ли ожидать прихода подобной культуры работы над проектами в Украину?

Привет. А как связана Эстония с созданием Skype? Кто вообще разработал Skype перед тем, когда его купил eBay? И как появился офис Skype в Эстонии?

Об этом можно прочесть здесь http://www.veneportaal.ee/made/12/20120501.htm

Александр Павлович, конечно же спасибо за интересный материал о поездке в Эстонию. Пишите хорошо. Но мне стало грустно. Причины грусти следующие: - Я бывала в Эстонии и хорошо представляю, как там действительно здорово! ( И люди, и культура, и природа, и архитектура.) Но Эстония- не Марс, я не вижу обьективных причин, почему конкретно в Днепропетровске не может быть еще лучше. - Если бы я побывала в ТАКОЙ стране, в ТАКОМ офисе, как ВЫ описываете,я вернулась бы ДРУГИМ человеком. В МОЕМ офисе все до последней уборщицы на следующий день после моего приезда были бы в шлепанцах, блондинками ( если Вас этот цвет вдохновляет), и в полной уверенности, что НАШ ОФИС БУДЕТ ( ЧЕРТ ПОБЕРИ) ОФИСОМ № 1. ПОТОМУ, ЧТО У НАС ЕСТЬ МОЗГИ. - У Вас есть продукты (Вы сами упомянули liqpay.com ) и не только, раскручивайте.

А добивает меня последнее время своими комментариями на ПриватБлоге невпопад Сергей Даниленко. Кто должен принести "подобную культуру работы над проектами в Украину"? И почему Skype осел в Эстонии, а не в Украине? Александр Павлович, форматируйте мозги, завирусованные не теми стереотипами, снимайте галстуки (аватар!) и вперед! С БОГОМ!

И почему Skype осел в Эстонии, а не в Украине?

Может потому, что разработчики Skype эстонцы? Конфуций считал, что если человек не может найти ответ на вопрос, то достаточно просто упростить imaginary ответ.

Я думаю, нет.  Я думаю, что творческие люди ( есть такая национальность, народ, как Вам угодно) могут творить там, где есть условия для творчества.  В продвинутой организации не могут работать люди  по подбору одного  круга, нации и т.д.  Потому что она  проиграет в продвинутости. Мозги равномерно распределены  по планете. Об этом хорошо сказано у Фанков.

Я не пишу на ПриватБлоге, чтобы засветиться, какая я умная или не очень. Я  хочу попробовать раскачать застой в головах. Если это возможно.

скайп осел в эстонии потому что основатели скайпа ранее размещали в эстонской софтверной фирме заказы на софт - если помните была такая программа файлообмена kazaa. а размещали заказы там потому что это рядом со швецией и существенно дешевле европейских цен :-) позже фирма была выкуплена и стала подразделением скайпа.

Как правило, корпорации такого масштаба имеют футуристический дизайн своих офисов.

Супер-мега-интересная запись. Спасибо!

По описанию, так Скайп вроде как и Гугл переплюнул по креативности офиса :)

А еще Эстонию называют e-stonia.

С ростом компании офис станет, увы, хуже. Yahoo-офис тоже когда-то давно был конфеткой, но с каждым годом все больше и больше превращается в "корпорационный".

Извините, Вы не понимаете причинно- следственных связей. Мысли, инновации возникают в головах конкретных людей. Если не важно какая фирма ( корпорация, организация) начинает экономить на  комфорте творческих людей, то сначала, да , прибыль возрастет за счет снижения  некоторых расходов. НО ПЕРСПЕКТИВЫ НЕ БУДЕТ.

офис у яху и сейчас конфетка. но когда в прошлом году я увидел там людей в строгих костюмах и ТУБУСАМИ мне все стало ясно с этой компанией :-)

Мы живем в переходное время: от старых взглядов и навыков к новым электронным  и Бог-его -знает каким еще придумают технологиям.  На кону очень большие деньги, рынки. Скорость сумасшедшая. 

Отстает сознание, не разработчиков, а клиентов.  

Эстония - это другой мир. Если человек способен видеть нюансы отношений, жить  в мусоре ( духовном и физическом ) он не будет.  Могут заставить обстоятельства, но это будет  постоянный стресс.

Культуру или мусор создают люди, которые живут в стране, работают в организации.  

Интернету альтернативы нет. По дешевизне, скорости, удобству. 

У Вас не голова, Александр Павлович, а планета.  Хорошая голова.  Вам дано  многое сдвинуть с мертвой точки.  Как сказано  у Ди Хока : " Господи! Почему я ?  И ответ: " А почему бы нет?"

Единственно, на что хотелось бы обратить Ваше внимание. Вы  могли бы стать не только специалистом высочайшего уровня, к Вам потянулись бы люди, у которых тоже кое-что есть за душой.  Для начала 1- 3- 5 %  сотрудников, клиентов , сначала самых продвинутых, за ними их друзья- знакомые.  Вот и набрался бы  миллион, а затем как снежная лавина.  Ведь мобилками сначала пользовались крутые, а теперь? 

Особенно жаль молодежь.  Поголовная малограмотность, нет привычки к чтению книг, отсюда нет зрительной памяти, инерусско- инеукраинская писанина,  не могут сформулировать главную мысль.

Я полгода пишу на ПриватБлог, думаю, что и Ваша большая заслуга в его создании.  Не читаю новых интересных комментаторов, не с кем обсудить- поспорить. Не на пиво пригласить, а  родить что- то  общественно- полезное.

Это все влияет на количество продвинутых клиентов - потенциальных пользователей  Ваших продуктов.  Да, мы - далеко не Эстония.  Но это - НАША проблема.  Рынок придется формировать ежечасно- ежедневно.  Для этого придется любить не только результат ( прибыль), а сам процесс формирования, т.е. любить и верить  в наших людей, стремиться открыть в них лучшие качества.

Проанализировав раскрутку Ваших продуктов, я бы  ( на месте владельцев)вложила в Вас столько, сколько Вы способны освоить. Потому что за Вами будущее.

Как-то смешно читать истины, которые приходится писать. Но работы у Вас... Расширяйтесь!

Интересная запись, Александр, спасибо. От себя хочу добавить, что скайповцы молодцы - недавно понизили цены, сейчас можно безлимитные звонки на стационарные телефоны по Киеву, Питеру и Москве купить всего за 5 долларов (если я не ошибаюсь). Одним словом, отличная компания, продолжайте с ними сотрудничать.

Если бы они еще и количество стран, в которые можно звонить безлимитно, добавили....

добавляется регулярно

Если бы они еще и количество стран, в которые можно звонить безлимитно, добавили....

Жду с нетерпением когда через виджет можно будет ваучеры покупать. Уже несколько недель "нет в наличии". В приват24 можно купить всего 3 кода в день, да и курс завышен: 6.4 и 6.2 Надеюсь скоро появятся коды на pay.privatbank.ua по курсу, близкому к НБУ. PS: или подскажите где можно приобрести ваучеры скайп в электронном виде оптом по номиналу в долларах или евро.

Вы видите десятки офисов, наблюдаете за общением людей, ищите (и находите) новые формы развития бизнеса, но совершенно не задумываетесь об одном немаловажном факторе: ЧЕЛОВЕК!!!, из всех своих поездок и наблюдений Вы ничего полезного в общении среди ЛЮДЕЙ-сотрудников для себя не подчерпнули. С Вашей манерой общения Вы скоро останетесь без персонала, грамотные сотрудники Вас покидают, а без хорошего, здорового колектива все самые лучшие начинания обречены...

ну насмешили :-))) откуда вам знать о чем я задумываюсь?

о людях я забочусь иногда лучше чем их родители. например, когда встречаю 20 летнего оболтуса, которому родители забыли дать "Робинзона Крузо" почитать и ЗАСТАВЛЯЮ прочесть эту книжицу. вот это я называю ЗАБОТОЙ.

о покидающих нас сотрудниках - это нормальный эволюционный процесс, покидают хорошие (на мой взгляд не очень), а приходят еще лучше, умнее, образованнее. и это здорово! в моем подразделении ВСЕ грамотные давно на местах и при деле.

p.s.

в вашей эмоциональной фразе -"наблюдаете за общением людей, ищите (и находите) новые формы развития бизнеса, но совершенно не задумываетесь об одном немаловажном факторе: ЧЕЛОВЕК!!!", есть серьезное внутреннее противоречие, если я наблюдаю за общением людей, значит как раз человек мне и интересен.

"персонал" и прочий планктон мне действительно НЕ нужен, меня интересуют ЕДИНОМЫШЛЕННИКИ, Люди с которыми можно строить и идти вперед.

Г-н Витязь, бесплатный совет Вашим "грамотным специалистам": Mozilla Firefox > Tools > Error console - весьма пользительная штукенция, знаете ли:

https://pay.privatbank.ua/ - 19 ошибок https://pay.privatbank.ua/buy.cgi?do=buy_start - 19 ошибок http://skype.privatbank.ua/ - 10 ошибок и так далее...

напоминает трудовую коммуну. Униформа из джинсов и футболок, - дань внешней утилитарности и традиционной программистской лени: немногие начинают день с наглаженной сорочки. Это мое наблюдение, не хочу обидеть программистов. А догнать банку скайп по количеству клиентов будет все-таки сложно из-за особенностей софтверного продукта - он используется автономно. Конечно есть поддержка , обновления и проч., но функционал банковского продукта, напр. карточки, "приводится в движение" банком. А скайп - пользователями. р2р, так сказать ... Отсюда, на мой взгляд, один из принципиальных подходов, к созданию продукта,- нужно наделить его свойствами автономного использования..

А родина Скайпа, я поняла, - Эстония?


 Что такое ПриватБлог?

Вы находитесь на официальном блоге банка. Ключевые участники команды ПриватБанка делают в нем записи на самые разные темы. Уверены, что этот инновационный метод общения будет весьма интересным и полезным.
Добавить в друзья
liqpay.com widget
wifi - каждому!
приватбанк-google adwords
мои цитаты
отделение банка
поговорить
SiteHeart

?type=c2
Blog Live

15 дн назад Александр Витязь комментирует свою запись - ДЕНЬГИ ПОД РУКОЙ ИЛИ ВЫПИСКА ПО RSS


15 дн назад Александр Витязь комментирует свою запись - ДЕНЬГИ ПОД РУКОЙ ИЛИ ВЫПИСКА ПО RSS


24 дн назад Александр Витязь комментирует свою запись - ГЕЙМЕРСКОЕ СЧАСТЬЕ


forum
Форум ПРИВАТБАНКА
ПриватБлоггеры
vityaz Александр Витязь
Руководитель «Центра электронного бизнеса»
gareeva Татьяна Гареева
Директор ЮниорБанка
adubilet Александр Дубилет
Председатель правления
neginskiy Роман Негинский
Руководитель Бизнеса по работе с торговыми предприятиями

ПриватБанк © 2007, Powered By Hiblogger.net bigmir)net TOP 100